Kimler İçin?
Öne Çıkanlar
BISAS (Bilet Satış Sistemi), seyahat acentelerinin günümüzün rekabetçi pazarında ihtiyaç duyduğu tüm operasyonel altyapıyı tek platformda sunan, IATA ve non-IATA modellerini eşit verimlilikle destekleyen bir uçak bileti satış yazılımıdır. Demircode mühendislik ekibinin 'glokal' felsefesiyle geliştirdiği sistem, lokal acentelerin Amadeus, Galileo ve Expedia gibi global GDS sağlayıcılarına erişimini sağlayarak dünya çapındaki havayolu envanterini yerel müşteriye ulaştırır.
IATA ve Non-IATA Acenteler İçin Esnek Çözüm: IATA lisansı olan acenteler kontratlı havayolları üzerinden direkt biletleme yaparken, IATA lisansı olmayan acenteler partner IATA acentenin alt acentesi olarak sistemi kullanabilir. Sub-agency (alt acente) modülü çoklu seviye distribütör hiyerarşisi kurmanıza, her seviyede komisyon ve kar marjını ayrı tanımlamanıza imkân verir. Bu yapı sayesinde tek BISAS kurulumuyla onlarca, hatta yüzlerce satış noktasına ulaşmak mümkün hale gelir.
B2B ve B2C Tek Platformda: BISAS aynı altyapı üzerinde hem kurumsal müşterilere (şirket çalışanlarının iş seyahatleri, holding birim yönetimi) özel B2B portal hem son tüketiciye yönelik kurumsal kimliğinizle uyumlu B2C booking engine sunar. Kurumsal müşteri tanımlama paneli aracısı kaldırarak doğrudan iletişim kurulmasını sağlar; B2C arayüzü ise mevcut web sitenizin marka kimliğini koruyarak entegre edilir.
Türk Bankalarıyla Sanal POS Entegrasyonu: Finansbank, İş Bankası, Garanti Bankası, Yapı Kredi ve Akbank ile direkt sanal POS entegrasyonu, müşteri ödemelerinin güvenli ve hızlı işlenmesini sağlar. 3D Secure desteği, taksit yapılandırma, iade-iptal işlemleri ve günlük mutabakat raporları sistem üzerinden otomatize çalışır. Çoklu para birimi modülü TCMB kur entegrasyonuyla otomatik kur güncellemeleri yapar; özel kur paneliyle sektörünüze özgü kur stratejileri tanımlayabilirsiniz.
Acente Operasyonunu Uçtan Uca Yöneten Modüller: Cari hesap ve komisyon yönetim paneli her acente için ayrı hesap kartı, komisyon oranı ve kar marjı yapılandırması sunar. Otomatik SMS ve e-posta bildirim entegrasyonu rezervasyon onayı, ödeme bilgisi, iptal-iade ve uçuş hatırlatmalarını müşteriye doğrudan iletir; müşteri-acente arası iletişim boşluğunu kapatır. Detaylı raporlama paneli acente satış, kasa takip, iç-dış hatlar satış, finansal satış, iptal ve sanal POS takip raporlarını gerçek zamanlı sunar.
Çoklu Dil ve Kurumsal Kimlik: B2B arayüzü Türkçe, İngilizce, Almanca, Slovakça ve Fransızca dil desteğiyle uluslararası müşteri operasyonlarınızı kolaylaştırır. Master Data Control Panel (CMS) ile şirket-müşteri arasındaki veri akışı sistematik şekilde yönetilir. B2C arayüzü kurumsal kimliğinizin en küçük detayına dahi sadık kalacak şekilde özelleştirilir; mevcut web sitenizle bütünleşik görsel deneyim sunar.
Demircode Farkı: 2011'den bu yana Türkiye ve Almanya'da turizm ve seyahat teknolojileri üreten Demircode'un BISAS ürünü, ORES (Otel Rezervasyon), TURSAS (Tur Operatörü), B2B Portal, OTA Hub API ve OTA Suite gibi diğer turizm ürünleriyle entegre çalışarak komple seyahat acentesi ekosistemi oluşturur. 5 iş günü içinde teslim, kapsamlı eğitim ve canlıya alma sonrası SLA tabanlı destek sağlanır.
Teklif Süreci Nasıl İlerliyor?
Teklif AlTaleplerinizden sözleşme imzalanmasına kadar süreç adım adım şöyle ilerler:
Formu Doldurun
İhtiyaçlarınızı belirterek online teklif talep formunu doldurun.
Uzman Değerlendirmesi
Uzmanlarımız talebinizi inceler ve size özel bir teklif hazırlar.
Teklif Sunumu
Hazırlanan teklif e-posta veya toplantı aracılığıyla size sunulur.
Görüşme ve Onay
Gerekirse revizyon yapılır, mutabık kalındığında teklif onaylanır.
Sözleşme ve Başlangıç
Sözleşme imzalanır ve proje ya da hizmet süreci resmen başlatılır.
Satın Alım Sonrası Süreç
Satın alım sonrası süreciniz adım adım şöyle ilerler:
Keşif & Hesap Yapılandırma
1 İş GünüGDS sağlayıcı hesap bilgileri (Amadeus/Galileo/Expedia), bağlanılacak havayollarının kontrat bilgileri, banka sanal POS bilgileri, SMS/e-posta gateway hesapları toplanır. İhtiyaç analizi ve mimari tasarım yapılır.
Entegrasyon & Konfigürasyon
2 İş GünüGDS XML/API bağlantıları, Türk bankaları sanal POS entegrasyonları, SMS/e-posta gateway konfigürasyonu, çoklu para birimi kur entegrasyonu, alt acente ve komisyon yapılandırması yapılır. Acente kurumsal kimliği B2C arayüzüne uygulanır.
Test & Acente Eğitimi
1 İş GünüSandbox ortamında uçuş arama, rezervasyon, ödeme alma, iptal-iade test senaryoları çalıştırılır. Acente personeli için B2B panel ve B2C arayüz kullanım eğitimi verilir; admin paneli rapor ve raporlama eğitimi tamamlanır. Eğitim materyalleri ve video kayıtları paylaşılır.
Canlıya Alma & Destek
1 İş GünüBISAS canlı ortama alınır; production GDS ve banka POS hesapları aktive edilir. İlk gün yakın izlemeyle dashboard, raporlar ve müşteri akışı kontrol edilir. Canlıya çıktıktan sonra SLA tabanlı destek sözleşmesi başlatılır; 7/24 teknik destek ve düzenli güncellemeler sağlanır.
Modüller
Dahil Modüller
Ek Modüller
Kredi Kartı ile Ödeme
Havale/EFT ile Ödeme
Teklif ile Süreç
Sıkça Sorulan Sorular
BISAS, Demircode tarafından geliştirilen kapsamlı bir uçak bileti satış sistemidir. IATA lisansı olan veya olmayan tüm seyahat acenteleri, tur operatörleri, online travel acenteleri (OTA) ve kurumsal seyahat birimleri için uygundur. Sistem hem B2B hem B2C modelleri tek altyapıda destekler ve alt acente sistemiyle çoklu seviye dağıtım yapısı kurmanıza imkân tanır.
Evet. IATA lisansı olmayan acenteler, partner IATA acentenin alt acentesi olarak BISAS'ı tam fonksiyonlu kullanabilir. Sistem alt acente modülü üzerinden bilet satışı, fiyatlandırma, komisyon yönetimi ve raporlama imkânı sunar. Üst IATA acente bilet satışlarınızdan komisyonunu otomatik alır, kalan kazanç sizin cari hesabınıza işlenir. İstediğiniz IATA partner ile sözleşme yaparak hızlıca pazara girebilirsiniz.
BISAS, Amadeus, Galileo (Travelport) ve Expedia gibi global GDS sağlayıcılarıyla XML/API üzerinden entegre çalışır. Yerli havayolları kapsamında THY (Turkish Airlines), Pegasus, AnadoluJet, Sun Express ve Onur Air ile direkt bağlantılar mevcuttur. Yeni havayolu/GDS entegrasyonu talep edebilir, geliştirme sürecinde size dahil ediriz.
Üst acente kendi sistemine alt acenteler tanımlar, her biri için ayrı kullanıcı, komisyon oranı, kar marjı, kredi limiti ve yetki seti tanımlar. Alt acente kendi panelinden bilet satar; bilet kesildiğinde komisyon otomatik üst acentenin cari hesabına geçer, kalan tutar alt acentenin cari hesabında kazanç olarak görünür. Çoklu seviye yapı (alt-alt acente) desteklenir.
BISAS, Finansbank, İş Bankası, Garanti Bankası, Yapı Kredi Bankası ve Akbank ile direkt sanal POS entegrasyonu sunar. 3D Secure desteği, taksit yapılandırma, anlık iade ve iptal işlemleri, gün sonu mutabakat raporları sistem üzerinden otomatize çalışır. Diğer bankalar (TEB, Halkbank, Ziraat vb.) talebe göre eklenebilir.
TCMB kur entegrasyonu sayesinde günlük kurlar otomatik güncellenir; USD, EUR, GBP, RUB, AED dahil 20+ para birimi desteklenir. Özel kur paneliyle TCMB üstüne strateji ekleyebilir (örn. TCMB+%2 veya sabit kar marjı), acente bazında farklı kur uygulayabilirsiniz. Bilet satışı tamamlandığında müşteriye gösterilen kur ve komisyon hesabı sistem tarafından otomatik yönetilir.
Evet, BISAS'ın temel mimarisi her iki modeli de aynı altyapı üzerinde paralel destekler. Aynı acente; kurumsal müşterilere B2B portal üzerinden, son tüketicilere kendi web sitesindeki B2C booking engine üzerinden bilet satabilir. Her iki model için ayrı raporlama, komisyon yapısı ve iletişim kuralları tanımlanır. Kurumsal kimliğiniz B2C arayüzünde tam olarak korunur.
BISAS, acente seviyesi, alt acente seviyesi, kurumsal müşteri seviyesi ve havayolu/GDS bazında ayrı komisyon ve kar marjı tanımlamaya izin verir. Yüzdesel veya sabit tutar olarak yapılandırılır; rota, mevsim, hat tipi (iç/dış) gibi parametrelere göre dinamik kural seti oluşturulabilir. Otomatik hesaplanan komisyon her satış sonrası cari hesaplara işlenir.
BISAS detaylı raporlama paneli; Acente Satış, Kasa Takip, İç Hatlar Satış, Dış Hatlar Satış, Finansal Satış, Finansal İptal, Sanal POS Takip, Havayolu Bazlı Performans, Destinasyon Performansı ve Komisyon-Kar Marjı raporlarını gerçek zamanlı sunar. Tüm raporlar Excel ve PDF olarak dışa aktarılabilir, scheduled e-posta gönderimi ile düzenli iletilebilir.
BISAS standart kurulumu 5 iş günü içinde tamamlanır. Süreç: 1 iş günü keşif ve hesap yapılandırması, 2 iş günü GDS/havayolu/banka entegrasyonları, 1 iş günü test ve eğitim, 1 iş günü canlıya alma şeklindedir. Özel entegrasyon talepleri (yeni havayolu, yeni banka POS, özel raporlar) ek süre gerektirebilir; analiz aşamasında net süre belirlenir.
BISAS'ın hem B2B hem B2C arayüzleri responsive web tasarımıyla geliştirilmiştir; mobil cihaz, tablet ve masaüstünde sorunsuz çalışır. Talep durumunda iOS ve Android için native mobil uygulama Demircode ekibi tarafından hazırlanabilir; bu durum Demircode mobil uygulama geliştirme hizmeti kapsamında ayrı bir proje olarak ele alınır.
Evet. Rezervasyon onayı, ödeme bilgisi, bilet kesimi, iptal-iade durumu, uçuş hatırlatmaları ve check-in açılışı gibi her kritik aşamada müşteriye otomatik SMS ve e-posta gönderilir. Şablonlar dile, acente kimliğine ve iletişim tonuna göre özelleştirilebilir; gönderim logları sistemde tutulur.