لمن هذا؟
أبرز النقاط
تعرض الأنظمة غير المحدّثة لثغرات أمنية
تكلفة التأخر في الاستجابة للمشاكل التقنية على الأعمال
نقدم دعمًا فنيًا وصيانة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان سير مشاريعكم بسلاسة.
نطاق الخدمة
- إدارة النطاق والاستضافة
- الصيانة والتحديثات
- الدعم الفني (7/24)
- إدارة الخوادم
- النسخ الاحتياطي والأمان
الوحدات
الوحدات المضمنة
الوحدات الإضافية
كيف يعمل؟
إليك كيف تتقدم عمليتك خطوة بخطوة بعد الشراء أو الاشتراك:
1
استلام طلب الدعم
ساعة واحدةيتم تسجيل طلب الدعم الخاص بك وتحديد مستوى الأولوية وتوجيهه إلى الفريق التقني المعني.
2
تحليل المشكلة
2-4 ساعاتيتم تحليل المشكلة المبلغ عنها بالتفصيل وتحديد السبب الجذري وتحديد بدائل الحل.
3
تطوير الحل
1-3 أيام عمليتم تنفيذ الحل المحدد وإجراء تغييرات الكود أو تحديثات التكوين اللازمة.
4
الاختبار والتحقق
يوم عمل واحديتم اختبار الحل المطبق وإجراء فحوصات الانحدار والتحقق من حل المشكلة بالكامل.
5
الحل والإغلاق
يوم عمل واحديتم إعداد تقرير الحل وتحديث قاعدة المعرفة وإغلاق تذكرة الدعم.
وصف الدفع
معلومات الدفع:
يتم تحديد أسعار هذه الخدمة بناءً على نطاق المشروع. بعد إرسال طلب عرض الأسعار، سيتواصل معك فريقنا لتقديم تفاصيل الأسعار وخطط الدفع.
- تسعير مخصص حسب المشروع
- خطط دفع مرنة
- فواتير الشركات
منتجات ذات صلة
خدمات ذات صلة
İlgili Blog Yazıları
